Politique concernant les cookies

Nous, en tant qu'entreprise du groupe Reckitt Benckiser exploitant ce ce Site, utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter certaines informations sur les visiteurs. Dans la présente politique concernant les cookies, nous vous expliquons comment nous et les tiers utilisons les cookies pendant que vous naviguez sur notre site web, notre application mobile ou sur un appareil similaire, y compris sur l'ensemble des pages secondaires, boutiques en ligne ou autres fonctionnalités (collectivement appelées le “Site” dans la présente politique).

Nous sommes également présents sous forme de pages de marque sur les réseaux sociaux, comme Facebook, Instagram et Twitter. Veuillez consulter ces sites web pour en savoir plus sur leurs politiques de confidentialité et les contrôles marketing et de confidentialité disponibles pour les membres de leur communauté, puisque nous ne contrôlons pas la façon dont ces plateformes de réseaux sociaux fonctionnent.

Lorsque nous utilisons des cookies tiers sur notre Site issus d'une plateforme de réseau social ou d'un autre tiers à des fins commerciales, nous expliquons cette utilisation dans cette politique concernant les cookies.

Vous pouvez contrôler les cookies utilisés sur ce Site via notre Portail de consentement des cookies ou en configurant les paramètres de votre navigateur. Cliquez sur le titre « Comment pouvez-vous contrôler les cookies ?» ci-dessous pour en savoir plus.

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Que sont les cookies ?

Comme la plupart des sites web que vous consultez, notre Site utilise des cookies et d'autres technologies similaires décrits ci-dessous (collectivement appelés les “cookies” dans la présente politique) aux fins décrites dans la section appelée « Comment utilisons-nous les cookies ? ».

Cookies
Les cookies sont des fichiers texte intégrés dans une page web qui contiennent de petites quantités d'informations qui sont téléchargées sur votre appareil lorsque vous consultez un Site ou une page web intégrée. Les cookies peuvent ensuite être renvoyés au Site d'origine lors de chaque visite suivante ou vers un autre Site qui reconnaît ce cookie. Les cookies sont utiles parce qu'ils permettent au Site de reconnaître l'appareil d'un utilisateur et de se souvenir de vos actions et préférences (comme les identifiants de connexion, la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) sur une certaine période.
Lorsque c'est possible, des mesures de sécurité sont mises en place pour empêcher l'accès non autorisé à nos cookies et technologies similaires. Un identificateur unique veille à ce que seulement nous et/ou nos prestataires de services autorisés aient accès aux données des cookies.

Pixels espions
Les pixels espions (aussi appelés balises web et pixels invisibles) sont généralement des images graphiques transparentes placées sur un site ou dans un e-mail. Les pixels espions sont utilisés avec les cookies pour en savoir plus sur les interactions de nos visiteurs, capturer le parcours du visiteur sur notre Site, créer des catégories de segment et des modèles de comportement ou servir de publicités ciblées. Nous (ou les tiers que nous utilisons) utilisons des pixels espions pour obtenir des informations comme l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel a été chargé la page où apparaît le pixel espion, l'URL de la page sur laquelle le pixel espion apparaît, l'heure à laquelle la page avec le pixel espion a été consultée et le type de navigateur utilisé pour consulter la page.

Adresses IP et URL
Une adresse IP est un identifiant unique que certains dispositifs électroniques utilisent pour identifier et communiquer entre eux sur internet. Lorsque vous visitez notre Site, nous (ou le tiers que nous utilisons) pouvons voir l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à internet avec un pixel espion.
Nous (ou le tiers que nous utilisons) utilisons uniquement la partie éditée de l'adresse IP pour déterminer l'emplacement physique général de l'appareil, nous ne pouvons donc pas identifier votre emplacement précis. Cela nous aide à comprendre de quelles régions géographiques (par ex. la ville, la province, le pays, comme Slough au Royaume-Uni) viennent les visiteurs de notre Site afin de changer la façon dont nous vous présentons notre Site, pour améliorer votre visite ou personnaliser notre contenu marketing. Si nous souhaitons collecter des données sur votre emplacement exact à des fins publicitaires, nous demanderons votre consentement.
Une URL (uniform resource locator) est un identifiant unique ou une adresse pour chaque ressource sur internet, en réalité c'est l'adresse de la page web que vous consultez. Nous utilisons ces informations pour voir quels sites et pages sont consultés et la façon dont vous naviguez sur notre Site.

Identifiants des appareils
Les identifiants des appareils sont des numéros distinctifs associés à un smartphone ou un appareil portatif similaire depuis lequel il est possible d'accéder à internet. Nous utilisons les identifiants des appareils aux mêmes fins que nous utilisons les cookies, comme décrit dans la présente politique.

Prise d'empreinte des appareils
La prise d'empreinte des appareils est une façon de combiner certains attributs d'un appareil, par exemple son système d'exploitation, le type et la version du navigateur utilisé, les paramètres de langue et les adresses IP, etc. qui sont utilisés pour identifier des appareils uniques. Dans le cadre de l'utilisation de la prise d'empreinte, nous l'utilisons aux mêmes fins que les cookies.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons différents types de cookies sur notre Site pour différentes fins stipulées ci-dessous.

Certains de ces cookies sont placés par nous et d'autres par des tiers (par ex. une plateforme de réseau social, des prestataires analytiques et de publicité, etc.).

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies individuels utilisés et les tiers qui placent des cookies sur ce Site dans votre navigateur, ainsi que sur le Portail de consentement des cookies.

Cookies nécessaires - Cookies nécessaires - Ces cookies sont nécessaires pour le fonctionnement de notre Site, pour permettre les fonctions principales du Site, pour s'assurer que le Site est sûr et pour nous permettre de gérer le réseau. Ils sont parfois appelés des cookies « strictement nécessaires » ou « essentiels ». Sans ces cookies, le Site ne peut pas fonctionner correctement. Ils comprennent par exemple des cookies qui nous permettent de nous souvenir de vos préférences de consentement pour les cookies et d'équilibrer la charge du réseau, qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre Site et d'accéder aux comptes utilisateur ou formulaires en ligne, d'utiliser un panier pour vos achats, d'utiliser les services de facturation numérique et de télécharger des bons de réduction.

Cookies fonctionnels et analytiques - Ces cookies sont fonctionnels ou analytiques. Ils sont utilisés pour améliorer la fonctionnalité, améliorer et personnaliser l'expérience de navigation et analyser le trafic et l'utilisation du Site.

Les cookies analytiques nous permettent de reconnaitre et compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre Site. Ils nous aident à comprendre et mesurer comment vous interagissez avec notre Site, nous permettent de réunir des statistiques sur les visiteurs de notre Site pour mieux les comprendre et d'améliorer la façon dont notre Site fonctionne, par exemple en s'assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent. Les cookies analytiques nous permettent également de tester de nouveaux contenus, fonctions ou interactions du Site pour en améliorer l'expérience et l'apparence pour tous.

Les cookies fonctionnels sont utilisés pour améliorer ce que vous pouvez faire sur notre Site. Par exemple, nous aider à vous offrir une meilleure expérience utilisateur personnalisée pour tester et fournir le meilleur design, disposition et contenu du Site, et pour se souvenir des choix que vous avez fait entre les sessions. Cela nous permet d'améliorer et personnaliser notre contenu pour vous, de vous accueillir par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou région).

De plus, certains cookies tiers sont nécessaires pour permettre à quelques fonctionnalités intégrées au Site de fonctionner. Ces cookies sont placés par des tiers uniquement si vous interagissez avec certaines fonctionnalités du Site. Si le consentement est exigé dans votre pays, àchaque emplacement de notre Site où cela s'applique, un message vous indiquera que des cookies seront placés sur votre appareil par le tiers concerné et qu'en cliquant sur la fonctionnalité donnée, vous donnez votre consentement au placement de ces cookies par ce tiers. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous pourriez être dans l'incapacité d'utiliser la fonctionnalité. Ces cookies ne peuvent pas être gérés via notre Portail de consentement des cookies mais ils peuvent être désactivés et supprimés dans les paramètres de votre navigateur, comme expliqué ci-dessous.

Parmi les exemples d'utilisation de cookies de cette manière, on peut citer notre utilisation de YouTube sur le site pour la diffusion de vidéos, où YouTube place des cookies sur votre appareil une fois que vous cliquez sur la vidéo YouTube à lire. Notez qu'en ce qui concerne la lecture de vidéos de YouTube sur notre Site, nous encourageons l'utilisation du « mode de confidentialité avancé » pour empêcher le placement de cookies qui surveillent le comportement de visionnage et le stockage d'informations sur les cookies identifiables personnellement par YouTube.

De même, notre Site peut comprendre des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux, comme le bouton « J'aime » de Facebook, le bouton « Tweeter » de Twitter ou le bouton « Partager » de LinkedIn pour vous permettre de partager des pages avec les réseaux sociaux et de commenter, etc. Ces fonctions peuvent recueillir votre adresse IP et la page que vous consultez sur notre Site, puis placer des cookies ou utiliser des technologies similaires pour permettre à la fonction de fonctionner correctement. Ces tiers peuvent placer des cookies uniquement si vous interagissez avec la fonctionnalité concernée sur le Site. Nous n'avons aucun contrôle sur comment ces réseaux sociaux collectent et utilisent vos informations personnelles et leur utilisation est soumise à la politique de confidentialité du réseau social (vous pouvez trouver la politique de confidentialité pertinente sur le site web du réseau social ou via les liens sur notre Portail de consentement des cookies).

Cookies publicitaires - Ces cookies sont utilisés pour promouvoir nos produits, marques ou services, par exemple, pour vous montrer des publicités qui correspondent mieux à vos intérêts d'après votre activité en ligne (aussi appelées publicités personnalisées ou basées sur les intérêts) ou pour empêcher les mêmes publicités de réapparaitre constamment.

Les cookies de cette catégorie nous permettent de recueillir des informations sur les sites que vous consultez, d'enregistrer votre visite sur notre Site, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis, nos e-mails commerciaux que vous voyez et les liens sur lesquels vous cliquez dans les e-mails et de suivre vos activités en ligne sur votre ordinateur, votre téléphone portable ou tout autre appareil que vous utilisez, y compris les applications mobiles utilisées.

Nous utilisons ces informations pour essayer de prédire quelles publicités pour nos produits ou marques seront les plus intéressantes pour vous et pour rendre notre Site et les publicités affichées sur celui-ci ou d'autres sites plus pertinentes pour vous.

Nous utilisons aussi les cookies de cette catégorie pour vous placer dans un groupe de clients qui ont les mêmes intérêts (par ex. l'âge, le genre, la catégorie d'intérêt) (aussi appelé une « audience »). Généralement, ce processus ne nécessite pas que nous vous connaissions en tant qu'individu identifiable, juste que quelqu'un qui utilise votre navigateur a exprimé de l'intérêt pour un produit. Nous pouvons y ajouter d'autres informations, comme des informations sur les produits que vous achetez dans une boutique en ligne ou des informations que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte sur notre Site, voire des informations sur votre historique de navigation.

En utilisant des cookies publicitaires, nous pouvons :

  • apprendre des tendances, habitudes ou caractéristiques d'un groupe de consommateurs qui agissent de façon similaire ;
  • vous montrer des publicités personnalisées sur notre Site ou d'autres sites que vous consultez ;
  • trouver d'autres personnes avec des intérêts, caractéristiques ou comportements similaires à ceux du groupe d'intérêt, pour que nous puissions toucher plus de clients potentiels en leur montrant des publicités pertinentes.

Nous collaborons avec des prestataires de services tiers (par ex. Google, Facebook, Amazon, etc.) qui peuvent utiliser des cookies, des pixels espions et d'autres technologies de stockage pour recueillir ou recevoir des informations depuis notre Site. Ces tiers utilisent ces informations pour nous aider avec les publicités décrites ci-dessus, y compris les publicités ciblées, et ils nous fournissent des services de mesure et des rapports sur le succès de nos campagnes publicitaires qui sont organisées via notre Site ou d'autres sites sur internet.

Si vous désactivez ces cookies, vous verrez moins de publicités ciblées basées sur vos intérêts, cependant cela ne veut pas dire que vous ne verrez pas de publicité du tout. Même si vous refusez de recevoir des publicités basées sur vos intérêts, vous verrez des publicités sur nos produits et marques en fonction du contexte des sites que vous consultez (on les appelle les “publicités contextuelles”).

Si vous souhaitez en savoir plus sur la publicité basée sur les intérêts et la liaison entre les dispositifs, il peut être utile de visiter le site web de la Network Advertising Initiative (en anglais) sur https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/.

En général, lorsque nous partageons des informations sur votre utilisation de notre Site avec des tiers, nous ne leur donnons pas d'informations identifiables personnellement obtenues via les cookies sur notre Site.

Vous pouvez en savoir plus sur comment nous traitons les données personnelles dans notre Avis de confidentialité.

Comment pouvez-vous contrôler les cookies ?

Modèle d'adhésion : dans l'Espace économique européen et le Royaume-Uni : sauf si la loi en vigueur l'autorise, nous plaçons des cookies après avoir reçu votre consentement via la bannière sur les cookies que vous voyez lorsque vous utilisez notre Site pour la première fois, via notre Portail de consentement des cookies qui est continuellement disponible sur le Site ou via les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous pour en savoir plus). Notez que certaines fonctionnalités intégrées dans le Site nécessitent le paramétrage de cookies par des tiers afin de fonctionner. Ces cookies sont placés uniquement lorsque vous interagissez avec la fonctionnalité. Sur chaque emplacement de notre Site où cela s'applique, un message vous indiquera que des cookies seront placés sur votre appareil par le tiers concerné et qu'en cliquant sur la fonctionnalité donnée, vous donnez votre consentement au placement de ces cookies par ce tiers.

Modèle de non-participation : dans les pays hors de l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni : sauf si la loi en vigueur l'interdit dans votre pays, nous plaçons des cookies lorsque vous consultez notre Site, cependant, vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via le Portail de consentement des cookies ou les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous pour en savoir plus).

Portail de consentement des cookies: nous fournissons un outil sur notre Site qui est appelé le “Portail de consentement des cookies”). Vous pouvez changer vos préférences de cookie (sauf pour les cookies strictement nécessaires, y compris ceux nécessaires pour la transmission des communications et le bon fonctionnement du Site) à tout moment en cliquant sur les boutons du Portail de consentement des cookies. Vous trouverez le Portail de consentement des cookies sur le Site lors de votre visite ; cependant, il peut être indisponible dans certaines circonstances (par ex. lors d'une panne, d'une erreur, si Javascript n'est pas autorisé, etc.). Dans ce cas, vous pouvez changer les préférences de cookie dans votre navigateur comme expliqué ci-dessous.

Votre navigateur: Vous pouvez changer vos préférences de cookie en modifiant les paramètres de votre navigateur. La majorité des navigateurs web acceptent les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres du navigateur pour refuser les nouveaux cookies, désactiver ceux existants ou simplement vous prévenir lorsque de nouveaux cookies sont envoyés sur votre appareil. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans le menu « Aide », « Outils », « Paramètres » ou « Modifier »). De plus, certains tiers ont des modules complémentaires de non-participation pour navigateur à activer, par exemple le module de Google concernant Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Votre téléphone portable: vous pouvez modifier les paramètres d'adhésion ou de non-participation pour recevoir des publicités personnalisées basées sur les intérêts dans votre téléphone portable ou appareil similaire, généralement dans le menu « Paramètres ». (Par exemple, pour iOS : allez dans Réglages - Confidentialité - Publicité - Suivi publicitaire limité. De même, sous Android : allez dans Paramètres - Google - Annonces - Désactiver personnalisation des annonces.)

Notez que la désactivation décrite ci-dessus ne s'applique qu'à un navigateur ou appareil spécifique et vous devrez donc le faire séparément sur tous les navigateurs et appareils.

De plus, désactiver un cookie ou une catégorie de cookie ne supprime pas le cookie de votre appareil, vous devrez le faire vous-même dans le navigateur. Notez que si vous décidez de supprimer tous les cookies, votre « cookie de non-participation » sera aussi supprimé et vous devrez à nouveau désactiver les cookies si vous ne souhaitez toujours pas recevoir certaines catégories de cookies.

Vous pouvez consulter http://www.attacat.co.uk/resources/cookies/how-to-ban, ou le site de NAI https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-are-my-options pour plus d'informations sur comment gérer les cookies.

Combien de temps durent les cookies ?

Les cookies utilisés sur notre Site restent pendant 13 mois maximum. Les cookies de session expirent immédiatement après avoir terminé votre session de navigation sur notre Site.

Modifications de notre utilisation des cookies

Toute modification de notre utilisation des cookies pour ce Site sera publiée sur le Portail de consentement des cookies.

Si nécessaire, nous pouvons aussi refléter ces modifications dans notre politique concernant les cookies et la mettre à jour de temps en temps. Lorsque ces modifications de notre politique concernant les cookies sont matérielles, nous prendrons des mesures pour vous avertir. Veuillez toujours vérifier que vous avez consulté la dernière version de la politique concernant les cookies disponible sur le Site.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions concernant cet avis ou notre utilisation des cookies, contactez-nous à :
PrivacyOffice@rb.com.
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Turner House, 103-105 Bath Road
Slough
SL1 3UH
Dernière mise à jour : 9 avril 2020